課題
未回答も、対話の出発点です。
サプライヤーのシステム、体制、データ整備状況はさまざまです。期待する内容を明確にし、効果的なフォローアップの対象を見極めます。
問いから行動へ
実務に沿った進め方を。
01
サプライヤーの優先順位を決める
依頼前に、対象カテゴリーと取引関係を定めます。
02
明確に依頼する
データの範囲、期間、形式、必要な根拠を伝えます。
03
データの質を把握する
サプライヤー報告値、推計値、確認済みの記録を区別します。
04
ともに改善する
未解決事項を追い、データの改善につながる部分に支援を集中します。
活用シーン
質問票の回答を、使える記録へ
部品サプライヤーの年間エネルギー回答に、1か月分の推計が含まれている場合、その違いと方法を残して確認を依頼します。すべての値を同じ確からしさで扱わないようにします。
成果物
根拠の質、未回答の依頼、次の行動を確認できるサプライヤー一覧。
根拠の質、未回答の依頼、次の行動を確認できるサプライヤー一覧。
実務上のよくある質問
できることと、その条件を知る。
サプライヤーが一次データを提供できない場合は。
不足を明示します。採用する方法で推計が適切な場合は、根拠を記録し、今後の品質改善を計画します。
すべてのサプライヤーに同じ質問票を送るべきですか。
共通の基本項目を設けつつ、活動内容と、各社が有用な根拠を提供できる範囲に合わせて調整します。